أول عميل في حياتك كمصمم: مواقف مش هتتنسا
لو سألت أي مصمم جرافيك عن أول عميل اشتغل معاه في حياته، هتلاقي إن رد فعله بيكون يا إما ضحك هستيري، يا إما تنهيدة طويلة من القلب. 😅
أول عميل دايمًا بيكون تجربة مختلفة، مليانة دروس وعِبر، وأحيانًا مواقف كوميدية، وأحيانًا تانية تحديات تخليك تفكر: "هو أنا فعلًا عايز أكمل في المجال ده ولا لأ؟".
في المقال ده هنشاركك أهم الحاجات اللي بتحصل مع أول عميل، والأخطاء اللي بيقع فيها معظم المصممين المبتدئين، وإزاي تستفيد من التجربة دي عشان تبني طريقك في عالم التصميم.
1. الحماس vs. الواقع
أول لما تجيلك رسالة من عميل يقولك: "أنا محتاج لوجو لمشروعي"، بتحس إنك خلاص بقيت مصمم عالمي، وتبدأ تتخيل إن اسمك هيكون مكتوب في كل مكان. لكن الحقيقة إنك بتتفاجأ إن العميل مش فاهم قوي يعني إيه لوجو أو هوية بصرية، وكل اللي عايزه مجرد "رسمة حلوة".
وده أول درس: شغلك مش بس تصميم، شغلك كمان توعية وتوجيه للعميل.
2. كلمة السر: التعديلات
صدقني، أول مرة تسمع كلمة "ممكن تعدل الحتة دي شوية؟" هتفتكر إنك عملت كارثة. بس التعديلات جزء طبيعي جدًا من الشغل. المشكلة إن العميل الأول غالبًا مش هيعرف يشرح كويس هو عايز إيه، فممكن تلاقي نفسك بتعيد التصميم 4 أو 5 مرات.
النصيحة هنا: حط عدد محدد من التعديلات في اتفاقك من البداية، حتى لو العميل صديق أو قريب. كده هتحافظ على وقتك وقيمتك.
3. السعر… أكبر صداع
أغلب المصممين المبتدئين بيبدأوا بأول عميل من غير ما يعرفوا يسعّروا شغلهم. ممكن تلاقي نفسك بتشتغل أسبوع كامل على تصميم وتاخد مقابل رمزي جدًا. وده طبيعي في الأول، بس لازم تعتبرها تجربة تعليمية مش قاعدة ثابتة.
كل عميل بعد كده هتتعلم إزاي تحدد سعر مناسب، وده جزء مهم في بناء شخصيتك كمصمم محترف.
4. المواقف الكوميدية اللي مبتتنسايش
عميل يطلب لوجو ويقولك: "عايزه زي شعار كوكاكولا بس برضه مختلف".
عميل تاني يطلب "تصميم بسيط جدًا"، وتكتشف إنه عايز لوحة فنية معقدة.أو عميل يطلب تعديلات غير منطقية زي "خلي اللون الأحمر أزرق غامق بس يفضل أحمر". 😂
المواقف دي ساعات بتضايق، بس بعد فترة بتبقى ذكريات حلوة بتضحك عليها.
وهنا في مقال عبقري هيقولك ازاى تتعامل مع الطلبات الغريبة اللي بيطلبها العملاء 😄
5. إزاي تستفيد من تجربة العميل الأول؟
ابني بورتفوليو قوي: حتى لو المشروع كان صغير أو مجاني، احتفظ بالتصميم وشاركه كجزء من أعمالك.
اتعلم من الأخطاء: كل غلطة في التعامل أو التسعير أو حتى التواصل مع العميل هتفيدك بعدين.طور أسلوبك: بعد التجربة دي هتعرف إيه اللي ينفعك وإيه اللي محتاج تعدله.
ابني ثقة بنفسك: مجرد إنك خلصت أول مشروع وسلمته، دي خطوة كبيرة بتقول إنك بدأت رسميًا تبقى مصمم.
6. الخوف طبيعي.. بس لازم تبدأ
كتير من المصممين بيفضلوا يأجلوا خطوة التعامل مع أول عميل بحجة "لسه مش جاهز" أو "لسه محتاج أتعلم أكتر". الحقيقة إنك عمرك ما هتبقى جاهز 100%، وأول عميل هو اللي هيعلمك حاجات عمرك ما هتتعلمها من أي كورس أو فيديو. وزي ما بنقول Be prepared for first client.😉
خلاصة
أول عميل في حياتك كمصمم هو البداية الحقيقية لمسيرتك المهنية. يمكن التجربة تكون مرهقة أو مليانة أخطاء، لكن صدقني بعد فترة هتبص ورا وتضحك على المواقف اللي عيشتها، وتفتكر إنها كانت أول خطوة في مشوار طويل.
لو إنت لسه ماخدتش الخطوة دي، متستناش كتير. دور على عميلك الأول، حتى لو مشروع صغير أو مجاني، وابدأ الرحلة.
لأن أهم درس هتتعلمه هو: الممارسة والتجارب أهم من أي نظريات.